Este documento complementa nuestra Política de Privacidad y detalla la autorización específica para el tratamiento de datos personales bajo los marcos legales de protección de datos vigentes en América Latina (especialmente Ley 1581 de 2012 y Decreto 1377 de 2013 en Colombia, LFPDPPP de México, Ley 25.326 de Argentina, Ley 19.628 de Chile, y demás equivalentes).
1. Responsable del tratamiento
Tu Maestro Espiritual es el Responsable del Tratamiento de tus datos personales. Cualquier consulta puede dirigirse a privacidad@tumaestroespiritual.com.
2. Datos personales que serán tratados
Al diligenciar el formulario de consulta gratuita autorizo el tratamiento de los siguientes datos:
- Nombre o nombre completo
- Fecha de nacimiento (opcional)
- Número de WhatsApp y código de país
- Área espiritual de interés
- Información derivada de mi actividad en el sitio (cookies, dirección IP, dispositivo)
3. Finalidades específicas autorizadas
Otorgo mi autorización previa, expresa, libre, voluntaria e informada para que mis datos personales sean utilizados con los siguientes fines:
- Asignación de un maestro o taita para mi consulta espiritual gratuita.
- Contacto a través de WhatsApp para coordinar y brindar la consulta.
- Oferta de servicios espirituales adicionales (rituales, limpiezas, amarres, alineaciones, protecciones) que el maestro/a considere pertinentes para mi caso.
- Envío de comunicaciones relacionadas con consultas posteriores, novedades del servicio y promociones, mientras no retire mi consentimiento.
- Medición y mejora de la eficacia de nuestras campañas publicitarias en redes sociales y motores de búsqueda.
- Análisis interno para optimización de la experiencia de uso del sitio.
- Cumplimiento de obligaciones legales o requerimientos de autoridad competente.
4. Datos sensibles
Reconozco que la naturaleza espiritual de la consulta puede implicar el tratamiento de datos sensibles relacionados con mis creencias religiosas o filosóficas. Autorizo expresamente el tratamiento de estos datos para los fines descritos, entendiendo que su entrega es voluntaria y que tengo derecho a no responder preguntas que considere sensibles.
5. Mis derechos como titular
Como titular de los datos personales tengo derecho a:
- Conocer, actualizar y rectificar mis datos personales.
- Solicitar prueba de la autorización otorgada.
- Ser informado/a sobre el uso que se da a mis datos.
- Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio (Colombia), INAI (México), Agencia de Acceso a la Información Pública (Argentina), Consejo para la Transparencia (Chile), o autoridad equivalente en mi país.
- Revocar la autorización y/o solicitar la supresión cuando no se respeten los principios legales.
- Acceder en forma gratuita a mis datos personales objeto de tratamiento.
6. Procedimiento para ejercer mis derechos
Para ejercer mis derechos puedo:
- Enviar un correo a privacidad@tumaestroespiritual.com indicando en el asunto "Habeas Data" o el derecho específico a ejercer.
- Incluir: nombre completo, documento de identidad (opcional), descripción clara del derecho que ejerzo, datos de contacto.
- Recibiré respuesta en un plazo máximo de 15 días hábiles (Colombia) o el que aplique en mi país.
7. Vigencia de la autorización
Esta autorización tiene una vigencia indefinida desde el momento de su otorgamiento, hasta el cumplimiento de las finalidades del tratamiento o hasta que el titular ejerza su derecho de revocación. Una vez cumplido el plazo legal de conservación, los datos serán eliminados o anonimizados.
8. Transferencia internacional de datos
Autorizo expresamente la transferencia de mis datos personales a países que pueden no contar con un nivel de protección equivalente al de mi país de residencia (principalmente Estados Unidos y la Unión Europea), exclusivamente para el funcionamiento de los servicios de Google (Sheets, Apps Script, Analytics), Meta (Facebook, Instagram, WhatsApp), Microsoft (Clarity) y Vercel (hosting). Estos terceros han adoptado mecanismos contractuales y técnicos para garantizar un nivel adecuado de protección.
9. Aceptación
Al hacer clic en "Recibir mi consulta ahora" en el formulario, declaro:
- Que soy mayor de 18 años.
- Que he leído íntegramente esta autorización y la Política de Privacidad.
- Que otorgo mi consentimiento expreso, libre, voluntario e informado para el tratamiento de mis datos personales en los términos aquí descritos.
- Que la información que proporciono es veraz y actualizada.
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